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技术中心

全方位服务


、质检服务



1. 中心实验室


▷ 投入数百万的检测设备:

集团中心实验室地处上海市松江区大港镇,具有独立的实验楼,包括多功能的理化实验区、专用天平称量区、专业样品处理区、配备专业通风设施的通风操作室、高温室、样品储存室、专业微生物检测室、ICP室、高效液相色谱室、NIR室等。

中心实验室配备多种进口专业精密分析仪器,有美国PERKIN ELMER公司的电感耦合等离子发射光谱仪(ICP)和紫外可见分光光度计、日本岛津公司的高效液相色谱仪(HPLC)、丹麦FOSS公司的近红外谷物分析仪(NIR)、FOSS全自动凯氏定氮仪、样品消化炉、旋风样品粉磨机,脂肪提取仪等。


▷ 高素质、富有经验的检测人才:

中心实验室具有专业化程度高的检测队伍,检测人员分别来自分析化学、食品检测、微生物、动物营养、畜牧兽医等专业,结合多年的检测实践工作经验,陆续开发了几十种检测项目,目前可以为集团内外客户提供基础理化分析,如水分、蛋白、脂肪、灰分、KOH、胃蛋白消化率、VBN、淀粉、糖、油脂、磷脂、霉菌毒素快速检测等;HPLC仪器检测氨基酸、小肽、IgG等;ICP检测钙、磷、钠、钾、铜、铁、锰、锌、重金属等;NIR的应用,常规原料及饲料的定量快速扫描,产品功能性的NIR谱图对比分析,如肠膜蛋白谱图对比,载体含量分析、添加剂的定性监控等。

另外我们将在维生素、霉菌、细菌总数、酶制剂、益生菌等方面开展相应项目,对饲料添加剂的应用和品质提供科学根据。


2. 质检流程

遵照《中心实验室主动跟踪服务操作流程》 ,把公司现有客户分配到中心实验室相关人员名下,由负责该客户的销售人员牵线,让实验室人员与客户相应的品控人员对接上,双方相互了解、互通有无。我方实验人员须定期电话回访或根据需要前往客户处,发现和挖掘客户的需求,做好主动跟踪服务,并及时将相关的资讯录入《中心实验室主动跟踪服务客户记录表》 ,每两周汇总一次,发给实验室主管Inkera,然后由实验室主管汇总给销售内勤主管。(见下图)


二、技术服务



1.  技术专家


A>.  动物营养专家:


王根虎 动物营养博士  技术委员会专家   集团技术总监


金  伟 动物营养硕士 技术委员会专家 集团资深配方师


虞  予 动物营养博士  技术委员会专家   集团资深顾问


2. 技术培训:

参与客户公司的会议,帮助客户培训其员工,包括亘泰及供应商专家培训和特邀专家培训。


3.  技术支持:

教保料全方位解决方案的各种技术支持,主要由产品总监、品控总监、集团技术总监和技术中心总经理出面支持。


4.  技术对接:

技术中心总经理把握和指引全方位服务的方向,以技术总监、产品总监和各产品/研发经理,以及中心实验室各仪器/检项主管为主体,分门别类去对接客户的相应部门/检项,乃至具体的人员;与此同时,大家在客户资讯方面信息共享,互通有无、互相协作。同时充分利用专家团队,充分发挥其功能与作用。


三、其他服务:




1.  销售培训:



王鉴:原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国区市场经理

营销实战导师,澳大利亚MONASH大学工商管理硕士/MBA



崔建中:乔诺商学院 [价值销售] 项目专家

原浪潮集团产品市场部总经理 / 原用友集团大客户经理

《销售与市场》、《商界评论》专栏作家


2、    管理培训

蒋伟良博士:原华为组织变革副总监

前惠普中国咨询总经理(华南区)

乔诺商学院 [变革之心] 项目专家

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