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临近年底,如何减少饲料投诉?


临近年底,领导要的年终总结你准备好了吗?手忙脚乱的时候,客户又来投诉了,脑袋大不大?是不是好想原地爆炸?这里不妨先看看小编为你准备的饲料投诉小常识,可能会“拯救”你哦!

一、投诉需要了解的内容和检查项目

接到饲料投诉时,需要先了解以下内容:

⒈当日提货的日期和品种;

⒉提货的数量、天气及运输情况。

现场需要检查的项目:

⒈饲料的贮存条件如何?包括通风、阴凉、干燥/潮湿、闷热、暴晒等;

⒉外袋包装情况?包括破损、有无霉丝、湿水迹象;

⒊标签是否完好?包括查看标签详细信息,了解饲料详情;

⒋包装袋缝线检查:一次性缝制、二次性缝制或手缝;

⒌检查饲料现状:气味、温度、外观情况、受损程度、受损数量、总数量等。

饲料

饲料

二、常见的饲料投诉现象

饲料发霉现象:

⒈淋湿发霉。受雨淋湿,袋口或内袋破损处,吸入外来水造成大小不一结块。

①初为大小不一的柔软状结块;

②在25℃以上迅速发酵变酸;

③三天以上出现霉丝;

④结块物水分向周边饲料移动,造成周边饲料水分升高之后发霉,但不结成块;

饲料

饲料

⒉吸湿发霉。梅雨季节、相对湿度>85%以上、连续阴雨天气一周以上,都有可能在袋口、内袋破损处出现吸潮发霉情况。

饲料

拆缝线后发现有个别(一层)未结块饲料长霉丝,随着存仓天数增加,发霉数量会相应增加,除此以外的饲料外观正常。

袋角长霉丝:由于内袋破损吸湿造成水分升高而发霉,或内外袋之间有残料吸湿发霉。

饲料

饲料

⒊料温过高发霉。包装时料温过高,造成饲料水分向四周移动;遇冷后,水分积聚在袋口及四周,拆缝线后发现内袋有水珠,袋口饲料发霉结块严重,袋四周饲料发霉,中间饲料发热但不发霉结块,随着时间推移,中间的饲料也会慢慢发霉。

饲料

⒋成品水分过高发霉。整包饲料不同地方都发霉,袋口及内袋破损处饲料发霉相对严重,有结块、发热现象。

饲料

饲料

饲料

饲料中螨虫存在问题:

⒈有螨虫存在时,饲料会有发热变味现象。通常在4月底至9月底,温度在20-30℃时,饲料容易生螨虫,有下列条件容易生螨虫:

①高能量饲料,饲料存仓30天以上,使用含麦皮和黄粉的品种,在20-30℃,70-90%的高温高湿季节。

螨虫

⒉通常存仓时间在30天左右,1kg饲料镜检发现有1-2头螨虫。此时饲料没有感到发热、变味现象;随着天数增加螨虫数量越来越多,分解饲料使饲料产生微热,排出的粪便使饲料产生辣味。饲料被螨虫分解后变粉。

⒊带有小丝状饲料:饲料放置35天以上,或桶壁上掉下的带有丝状的虫(一串的);管道和桶壁死角挂料后产生的害虫。

饲料

三、其他现象

机头料垢,外观不一,呈灰色的小块状,将其折半后没见到粒状饲料;

饲料

后喷酶制剂料垢(后喷箱粘附物):

饲料

进入成品:

饲料

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